Die vielen hilfreichen, schönen und wertvollen Seiten des Internets werden durch eine Reihe von großen grundsätzlichen Problemen überschattet. Erst in den letzten Jahren ist uns dabei bewusst geworden, wie fundamental diese Probleme sind. Aber es gibt Lösungen.
Wir gehen anschaulich auf die Probleme ein und zeigen Lösungen.
Daten-Enteignung durch Kostenlos-Angebote
Das Problem: Die für die Nutzer scheinbar kostenlosen Internetangebote sind fast alle werbefinanziert. Die Nutzer müssen zustimmen, dass ihre Daten für Werbezwecke verwendet werden. Dies führt dazu, dass alle Web- und Suchaktivitäten analysiert werden, um sie für Werbeangebote zu verwenden. Faktisch findet dabei eine Enteignung der Nutzer hinsichtlich ihrer Daten und Informationen statt.
Die Lösung: Die Nutzer müssen zu exklusiven Besitzern der Informationen gemacht werden, die für die Suchergebnisse relevant sind. Die Nutzer müssen die Informationen jederzeit ändern oder löschen können. Der Besitz der Informationen ist dabei nicht zeitlich beschränkt und muss zusätzlich die Basis für Verdienstmöglichkeiten sein.
Reihenfolge der Ergebnisse ist eine Black Box
Das Problem: Zwar können die Nutzer inzwischen ihre bei Google gespeicherten Rohdaten einsehen. Unklar bleibt für die Nutzer aber weiterhin die genaue Verwendung der Daten, dies wird von Google als Geschäftsgeheimnis nicht transparent gemacht. Damit ist die Reihenfolge der Suchergebnisse und die Auswahl der Anzeigen weiterhin eine Black-Box. Ebenso ist für die Nutzer unklar, welche werberelevanten Auswirkungen ihre Aktivitäten haben.
Die Lösung: Die Lösung ist eine neutrale, transparente, demokratische Plattform. Sie muss auf Mitbestimmung basieren und es muss eine unmittelbare Wirkung der Stimmabgabe geben. Neben der Neutralität und Transparenz der Plattform darf keine Manipulation der Meinungsbildung durch den Plattformbetreiber stattfinden. Darüber hinaus muss eine individuelle Wertschätzung stattfinden. Daraus entsteht ein Konzept, das sowohl demokratisch als auch finanziell tragfähig ist. Darin kann jede Nutzer daran mitwirken, dass wichtige Informationen, fundierte Meinungen, gute Produkte, faszinierende Künstler, querdenkende Blogger und vieles mehr bekannt werden.
Manipulierte Bewertungen
Das Problem: Die Meinung zuverlässiger Experten ist auch im Internetzeitalter für Kaufentscheidungen und Meinungsbildung entscheidend. Allerdings wissen die Nutzer meist nicht, ob dort wirkliche Experten zu finden sind.
Die Lösung: Relativ gut funktioniert die Identifikation der Experten für die Produktbewertungen bei Amazon, weil sie über viele Ebenen ausgestaltet ist: die „Hilfreich“-Funktion, den verifizierten Kauf und verschiedene Badges wie die Real-Name-Funktion, die TOP-Rezensenten-Auszeichnung, die „Hall of Fame“ und „Vine Voice“. Ähnlich wie bei Amazon muss daher auch ein mehrschichtiger Algorithmus genutzt werden, um Experten als solche zu identifizieren und der im Idealfall noch transparenter als die Mechanismen bei Amazon ist.
SEM, SEA und SEO
Das Problem: Unternehmen, die im Internet aktiv sein wollen, können heute nur teures Suchmaschinenmarketing (SEM) mit Suchmaschinenanzeigen (SEA) oder qualitätsmindernde Suchmaschinenoptimierung (SEO) betreiben.
Die Lösung: SEM, SEA und SEO sollte in seiner bisherigen Form hinfällig werden. SEM/SEO/SEA sollten verschmelzen und durch einen transparenten Prozess ersetzt werden. Die Unternehmen können sich damit wieder auf die inhaltliche Qualität ihrer Webseite fokussieren und erhalten für das investierte Geld einen nachhaltigen Gegenwert.
Teilen von Informationen
Das Problem: Auf den sozialen Netzwerken wird eine gewaltige Informationsmenge generiert, oftmals Kommentare für den Augenblick, deren Konservierung nicht wirklich lohnt. Es gibt jedoch auch vielerlei Inhalte, die mit großer Sorgfalt erstellt wurden und die wertvolle Informationen enthalten, die bei einer Recherche schnell auffindbar sein sollten. Das ist heute nur über Umwege oder gar nicht der Fall.
Die Lösung: Der Nutzer sollte selbst bestimmen können, ob seine geteilten Information in einer Suchmaschine auffindbar sein sollen. Zudem sollten in der Suchmaschine die Information schnell auffindbar sein.
PLIDS ist die Lösung
In PLIDS wurde eine Umsetzung dieser Lösungen vorgenommen. PLIDS ist damit die erste Suchmaschine, die die fundamentalen Probleme unseres Internets konzeptionell gelöst hat.